Sendungsverfolgung
Verfolgen Sie den Status Ihrer Bestellung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du von uns eine E-Mail mit deiner persönlichen Sendungsnummer (Trackingnummer) sowie einem direkten Link zur Paketverfolgung. Solltest du diese Mail nicht erhalten haben, zeigen wir dir hier, wie du den Status deiner Sendung trotzdem nachverfolgen kannst:
Trackingnummer nachsehen:
Öffne die Versandbestätigungs-E-Mail und entnimm dieser die dort angegebene Sendungsnummer.
Versanddienstleister prüfen:
In derselben E-Mail wird auch der Paketdienst genannt, der deine Bestellung zustellen wird.
Sendungsstatus abrufen:
Nutze den in der E-Mail enthaltenen Link oder nutze die unten aufgeführten Links der Versanddienstleister:
DHL
→ Zur DHL Sendungsverfolgung
https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html
→ Zur Hermes Sendungsverfolgung
https://www.myhermes.de/empfangen/sendungsverfolgung/
Häufig gestellte Fragen
Wann bekomme ich meine Trackingnummer?
Sobald wir deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben haben, senden wir eine Versandbestätigung per E-Mail mit der entsprechenden Trackingnummer. In der Regel erfolgt der Versand innerhalb von 1–2 Werktagen nach Eingang der Bestellung.
Die Trackingnummer zeigt keine Informationen an
Es kann vorkommen, dass die Sendungsnummer erst einige Stunden nach dem Versand im System des Versanddienstleisters aktiviert wird. Bitte versuchen Sie die Abfrage zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Noch Fragen?
Wenn du weitere Informationen benötigst, kannst du uns jederzeit über die Kontaktseite oder per E-Mail erreichen. Wir helfen immer gerne weiter.